她，带领一个团队冲锋陷阵

2020-04-08 新时代党建教育信息网

她——带领一个团队冲锋陷阵
——记咸宁市中心医院医院护理部主任丁芳

高挑的身材，清瘦的脸庞，一头短发，清爽而干练；目光坚毅，果敢自信，语言简短有力，友善而富有正能量。这就是咸宁市中心医院护理部主任、也是湖北省第十一次党代会党代表丁芳同志给我们的第一印象。
疫情来袭，不分白日黑夜，不知疲倦，丁芳主任在医院整整连续奋战了50余天。用她自己的话说，每次回到家中，立马就想倒头就睡，但一穿上了白衣战袍，又重新精神抖擞地投入到工作中。这是使命所在，职责所系，既然是一名党员，是一名白衣战士，必须要勇当抗疫战先锋。
做好护理团队的调兵遣将
医院护理团队是个大队伍，在医院抗击疫情战斗中承担着大部分的具体工作。事关护理方面的工作任务和安排，总会第一时间先分配到丁芳主任这里，所以她就承担着抗疫先锋的职责，事无具细，她都必须全天候地立即作出合理周密的安排布置。1月22日晚11点，她才从医院里回家，拖着疲惫的身体刚刚入睡，被一阵急促的电话铃声惊醒，是凌晨0点30分，医院要求立即调配4名护理人员明天一早参加咸宁北高速路口及中心客运站的发热预检工作。这种院外的临时非医疗性的工作调配比较困难，又因为是深夜，协调人的难度成倍增长，经过近一个小时的协调，才将人员安排妥当，此时已快凌晨2点钟。凌晨6点10分，必须赶快起床去医院，要在上午8点钟前要协调准备好咸宁北高速路口及中心客运站的发热预检工作相关的物品，准时赶到相应的地点执行任务。等到协调好人和物后，已是早上7：30，来不及吃早餐，又要开始一天紧张的工作。如此紧张的工作节奏是疫情期间的工作常态。疫情就是命令，在防疫过程中，既要承担院内的不断增长的新冠肺炎病区护理人员的调配、培训、协调、流程与职责规范工作，又要承担很多院外的行政任务。特殊时期，加上又是春节期间，人与事的安排具有非常大的不确定性和随机性，工作的压力很大，协调的矛盾也很多，丁芳同志每天必须应对很多很多这样的问题和矛盾，经常是到深夜，她还在协调和思考着相关工作。凭借她的耐心和干练，使这一切变得井井有条。一个人的力量是有限的，组织管理好一个团队才能形成坚不可催的防线。
做好抗疫护士的专业培训
春节以来，我院新冠肺炎的病人日益增长，需要调动的护士人数也越来越多。对丁芳主任而言，工作的高强度不是她最担心的，她最担心的是护士们能不能做到科学防护，能不能做好专业的精心护理。在护理团队里，她是一个大家长，八百多名护士的身心健康是她时刻的挂念。护理部每调动一批人员，丁芳主任均会亲自组织培训和考核工作，协调医院相关部门组织最强大的师资力量对即将调往一线的护士们进行专业培训，包括职业防护技能、急救技能、咽拭子样本采集方法、新型冠状病毒肺炎诊疗、护理常规、心理疏导等相关知识培训，特别是对防护技能，护理部是专人陪练，人人考核、人人过关后才能进入感染病区。同时，每开一个新冠肺炎病区初期，丁芳主任均会亲临病区进行病人入院、转科、标本转运、药品配送、护理文书规范书写、各班职责制定、急救物品药品管理、仪器与毒麻药品管理等进行规范与实地督导。常规的培训对于抗疫护士来说，是不够全面、专业和系统的。为了解决这一燃眉之急，她紧组织精干力量利用晚上的时间加班加点编写《新型冠状病毒感染的肺炎护理常规》，内容包括新冠肺炎诊断与治疗、新冠肺炎患者的护理、健康宣教患者及护士心理干预、咽拭子标本采集技术等内容。2月8日晚上8点，她拖着疲惫的身体从医院里回到了家里，匆匆热了点饭菜吃完，就又坐在电脑前进行最后一轮《新冠肺炎护理常规》的审稿定稿工作，直11：30才完成，心里总算松了一口气。这是我院抗击新冠肺炎护理专业的规范性指南，便于规范临床护理行为，有更系统、专业的文字依据，可以更早更好地指导新冠肺炎临床护理工作，对指导全院乃至全市新冠护理将起到重要作用。就是这样，丁芳主任每天白天在医院里忙的是协调、规范和督导新冠病区工作，每天晚上，除了常有的电话协调各项工作外，需要整理完成各种与新冠肺炎相关的文字工作。正是因为有一大批像丁主任一样恪尽职守、努力奉献的白衣战士，我市抗击新冠的战役取得了辉煌的阶段性成果。3月17日，随着我院最后一例新冠病人治愈出院，我市确诊病例和疑似病例均已清零，治愈率98.21%，病亡率1.79%，咸宁市中心医院没有一例护理不良事件发生。
做好新冠护患的心理疏导
新冠来袭，每一个患者牵动一个家庭，同样，每一个一线的医护人员也牵动着一个家庭。看不见的病毒，高危的感染风险，每个人都会有心理恐惧。如何帮助护士们克服这种心理，身心健康地投入到工作中，也是丁芳主任的重要工作。1月31日中午13点，她刚刚下班，正准备吃午饭，突然接到一名新冠肺炎病区的护士的哭诉电话，这名护士是位90后护士代表，她说：她调到新冠病区工作已有几天，今天感觉头痛、乏力、想吐、不适……。丁芳听到电话后，立即放下的手中的饭碗，马上着手协调了绿色就诊流程，安排这名护士就诊，到下午3点多，检查结果出来了，她得知了该护士检查结果一切正常后才放下心来。丁芳主任第一时间电话告诉该护士检查结果，并进行了耐心的交流、鼓励和疏导，该护士又勇敢的回到了新冠肺炎病区岗位。每天晚上，她都要与各病区的护士长们进行工作交流，有一天晚上，听一名护士长讲，她每天都是流着眼泪看着护士们进入新冠病房的，一线的护士们都存在着巨大的感染风险、承担着巨大的心理压力、承载着无数的寄托和使命朝着重症患者的病床走去。听到这些，丁芳何偿不是心痛与担心。疫情面前，但我们不能退缩，只有鼓励和引导护士们做好科学的防护，充满信心地去战斗。在丁芳主任半个多小时的鼓励和疏导下，终于听到这位护士长的笑声了，这个病区的工作也更做得有声有色了。自新冠疫情以来，象这样的电话交流，已经有很多例了。丁芳主任意识到抗疫护士及新冠肺炎患者的心理疏导的非常重要。于是，她又组织力量开启了夜间加班的模式，组织编写设计下发《新冠肺炎病患心理健康自评问卷》和《抗疫护士心理健康自评问卷》、“抗疫”护理人员自我心理调适方法、新冠肺炎病友自我心理调适方法。并对重点病人进行合理干预；对于特殊病人，设有心理咨询电话，或由医务人员电话、微信给患者心理疏导。设计有关心理的问卷下发至全院各科室进行筛查，并组织心理咨询专家进行有效的心理干预。
做好抗疫护士的暖心服务
新冠肆虐，但生活在继续，温情更加浓烈。防疫期间，丁芳主任更加注重对护士们的人文关怀，做好暖心服务。1月22日，是市中心医院接管咸宁北高速路口及中心客运站发热预检工作的第一天，丁芳在医院从早上6点开始工作至到晚上8点，但她依然挂念在寒风中值守的护士姐妹们。晚上10点钟与她刘启胜副院长、邹碧娥护士长去咸宁北高速路口及中心客运站现场慰问辛苦值守的护士们，了解现场工作及存在困难，鼓励护士们克服困难，我们大家一起在战斗！1月30日，是新冠病区一位90后护士过生日，丁芳主任与刘启胜副院长、朱栋良主任，去隔离酒店为该护士庆生，同时慰问了新冠病区的所有护士们，给大家送去鼓励和祝福。2月17日深夜，得知云南一名护士老师在酒店摔伤，冒着风雨赶去酒店看望。2月18日中午，云南一名护士老师在病房晕倒，丁芳主任也是亲自赶到一线，协调检查、住院及相关事宜，并亲自安排生活保障......这些虽然都是些琐碎的小事，但正是这些暖心的关怀汇聚成了巨大的同心圆！丁芳主任全程关注一线护士生活，及时帮助解决困难，使全院护理团队形成最强大的战斗合力。
我市抗击新冠已胜利在望，但战斗还在继续。一大批像丁芳主任一样的白衣战士们用共产党员的牺牲精神和忠诚品格去兑现着她们的入党誓言、去守护国人健康。

供稿人：咸宁市中心医院汪姣慧

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